A TAM colocou uma balança
próxima à porta do avião para barrar bagagens de mão que excedam o limite de
cinco quilos estabelecido em lei. O alvo são passageiros que não pesam bagagem
pois fazem check-in na internet ou nos postos de autoatendimento, o que
dispensa a ida ao guichê no aeroporto. A companhia pôs a balança antes de o
passageiro entrar nas pontes de embarque em ao menos um vôo, há duas semanas,
entre Curitiba (PR) e Congonhas. As bagagens de mão com mais de cinco quilos
foram levadas para o porão. Os passageiros receberam um canhoto para retirar a
mala ao chegar. A norma sobre o peso da bagagem é de 2000. Além de não poder
ultrapassar cinco quilos, a mala de mão não pode ter volume (soma de
comprimento, largura e altura) superior a 115 centímetros. O limite para
despachar bagagem é de 23 quilos.
